怎样增加用户对营销软文的互动意愿?
与硬广不同,营销软文经常以经验分享等形式出现,因此本身具备一定的可互动性。这种可互动性能够帮助品牌提升用户粘性,进持续提升我们在某一平台上的口碑。
不过,大多数对于品牌了解有限的用户,在评论及互动上的意愿并不高。如果想要提升用户参与互动的意愿,我们该如何调整软文内容?
一、利用标签引流
信息投放平台会根据文章添加的标签信息,将内容分发至有阅读倾向的人群。相较于泛人群而言,这类核心人群对于熟悉内容的互动意愿更高,能够有效提升营销软文的互动量。
另一方面,通过添加多元化的标签信息,能够帮助软文内容覆盖更多领域。通过提升浏览上限,来拉高内容的互动量。
二、选用热门话题
对于非热门软文内容,用户对其的价值度感知不高,参与讨论的意愿有限,主要以快速浏览为主。适当的“蹭热点”,才能让软文有更高的曝光上限。
我们可以通过一些热榜或热门搜索词,来搜集与产品调性相符合的热点事件。围绕事件与产品二者建立关联,自然地利用热门话题来提升软文的曝光量,并且让用户更有参与讨论的欲望。
三、主动引导互动
从当下用户阅读习惯的角度出发,一部分用户习惯快速浏览,对不了解的内容缺乏评论的欲望。或是软文本身的观点与其相悖,导致其不愿意参与到互动中来。
不论是正面观点还是负面观点,我们都可以在软文中适当添加一些互动指令,来为用户主动提供互动的动机。也可以在结尾植入一些开放性的话题,让用户能够从更多角度来对内容进行评论。
四、提供干货内容
由于用户对营销信息本身比较抵触,对于非品牌用户而言,可能会存在一定的抵触心理,不会有想要互动的意愿。
不过,这类人群对于有价值的信息仍旧有停留与阅读的兴趣,只要文章中提出的观点或内容能够抓住其眼球,或是精准命中其某一方面的痛点,仍旧能够为其提供参与互动的动力。
不少企业主在运营账号投放软文时会忽略互动的重要性,导致其发布的内容长期处于一个曝光量较低的水平。互动量本身也是平台考核一个账号的标准,主动引导用户参与互动不仅能帮助我们获客,还能提升账号在平台上的权重。
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