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在营销软文中,如何让用户的购买需求“正当化”?

聚观软文发稿平台11个月前 (03-14)28

消费者在进行消费决策时,往往会反复考量消费行为的“正当性”。如果欠缺合理的理由,用户心中将会产生巨大的决策阻力。

我们改如何利用软文来将用户的购买行为正当化提升其转化的动力呢?下面就让我们从以下四个角度来了解下。


一、放大个人消费体验

用户在购买商品时,往往不会只考虑单独的使用场景,因此会下意识地将个人需求放在后面。碰到这种情况,我们可以在软文中将产品功能描述为一种必要需求。将原本的个人体验放大为家庭需求或是长期投资,来降低用户心中的平均成本

通过在软文中激活用户对某一体验内容的向往,从而放大产品价值,并将产品与某一场景进行深度绑定。

二、强调稀缺性

软文中常见的“限量”、“限定”等话术,本质是通过放大人们对时间或数量的焦虑,来将普通消费转化为抢占机会成本的的竞争行为。

在撰写软文时,我们可以通过一些具体的数字、时间等内容,来强调体验的时效性与稀缺性。将用户的焦虑情绪转化为即刻行动的动力。还可以通过价格等方面的对比,激活消费者提前消费的欲望。

三、升格消费行为

将产品与某一社会议题想绑定,能够拔高产品与企业的形象,让人们愿意通过消费来为自己的价值观买单。

在软文中,我们可以通过融入环保、公益、文化传承等社会议题,展示企业在相关方面所做的努力,来将这种社会责任与产品高度绑定。让消费行为超越产品本身,变成一种展示个人态度的宣言。

四、社会认同

当人们在面临决策阻力时,往往不会彻底放弃,而是观察他人的行为来当作参考。我们可以顺应这一心理活动,主动在软文中融入一些代表社会上某一群体的认同发言,来降低用户在消费时的负罪感。

通过将社会身份隐秘地融入进产品符号中,便能够将人们心中的认同焦虑具象化,令其心中产生将消费行为视作融入群体的一种途径。如此一来,便能够极大削弱决策阻力。

 

用软文将消费行为“正当化”,实际上就让客户自己说服自己。我们要做的,只是将用户的一些潜在需求揭露出来,并于产品功能进行串联。如此一来,用户便会有主动了解产品的兴趣。


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