软文到底该如何向用户强调信息?
营销软文在品牌与用户之间,其实是充当翻译的作用。因为知识储备与人生经历的不同,人们看待与一个事物的认知会有较大差别。而营销软文,就是在模仿一个知识储备丰富的人,向不了解的人做翻译与解释。
如何用更加通俗易懂的话语让用户了解到我们,是软文需要达到的目的。如何解释才能让用户更加明确地了解到我们?下面就让小编来分享三个角度。
一、认知迁移
在我们对一个事物欠缺了解时,我们会下意识地用现有的知识储备去理解其内容。顺着这个思路,我们在撰写营销软文时可以站在用户的观察角度,用他们的视角来对产品功能进行解释。
比如在撰写新品宣传软文时,我们可以与前代产品或有相同标签竞品做对比,让用户心中有更加具象化的认知。对于完全不了解品牌与产品的用户,则可以借用一些常识性的内容进行介绍,降低用户理解营销软文中内容的门槛。
二、强调数字
营销软文中有关于使用体验的描述,会因为用户自身的使用经历与认知,在理解上可能会存在明显偏差。但如果将一些关键信息换算成具体的数字进行描述,用户的理解难度便会明显下降。
比如最经典的初代iPod文案,苹果并未直接描述iPod的功能有多强大,也没有强调其在储存空间上的优势;而是用一句“把1000首歌装进口袋”,让所有人有了清晰而又震撼的认知。用数字来替代“更、大、极”等一系列有关规模/尺寸的描述,会更加直观。
三、场景辅助
在认知转移和数字强调都难以生效呃时候,具象化的场景描绘会是更好的办法。通过在软文中加入对具体使用场景的刻画,来让用户直截了当地理解产品的优势所在。对于泛客群而言,这种软文写作方式更能阐述清楚产品信息。
不过,软文中的场景描述不一定需要直观地去刻画产品形象,也可以尝试用一些具有反差感的、危险的场景来起到强调作用。并且这种软文写作手法,也可以运用在差异描述上,来巩固目标客群的认知。
营销软文可以看作品牌与用户之间的桥梁,消除理解门槛,共享对同一事物的认知,便能自然而然地将用户进行转化。
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