从需求角度出发，针对不同客群该如何调整软文营销策略？

为了覆盖市场的各个圈层，品牌往往不止有一条产品线。不同产品之间可能会存在较为明显的差异，客群的需求也各不相同。

这要求我们在做软文营销时需要及时调整策略，以此来更好地适应推广需求。下面就让我们从需求角度出发，来聊聊如何针对不同客群做策略调整。

一、需求明确

对于需求较为明确的客群，软文撰写的内容可以围绕产品的核心优势展开。比如核心技术、设计理念以及材质选择等，让用户较为具体地了解到品牌优势，动摇对其他品牌产品的认知。

通过软文中深度的产品分析，来使用户的需求与产品功能进一步匹配，强化其购买动机。通过占领心智，来提升产品在品类赛道中的竞争力。

二、潜在需求

想要通过软文来转化具有潜在需求的人群，需要我们降低产品功能与用户需求之间存在的摩擦，从而让产品更具吸引力。

由于需求不稳定，这类人群通常会频繁搜索相关信息。品牌针对这类人群，可以适当提升软文内容的投放渠道数量，提升产品信息的接触面。尤其是一些带有真实体验感的种草软文，能够较好地帮助品牌培养用户信任。

三、需求不明显

需求不明显的客群，对于品类、品牌的了解可能比较有限，转化难度较大。想要转化这部分客群，就需要我们通过软文来放大需求，让产品的某项功能从“非必要”变为“必要”。

针对这类人群的推广软文，我们可以尝试从不同使用角度来对产品功能进行描写，拓宽用户对产品功能的认知，不断引导其对潜在需求有更为具体的认知。

四、无需求

对于完全没有需求的客群，品牌在做软文推广的前期，可以适当增加投放渠道的数量，提升品牌的市场认知度。软文内容可以围绕某一些模糊的使用场景展开，让用户在阅读时自发地匹配需求，刺激需求产生。

在这一阶段，软文中可以加入更多情感营销的要素，让这类抽象需求为产品进行赋能，提升产品在用户心目中的价值感。

需求上的差异，会让用户对于软文内容的接受度有较大差别。只有围绕其具体需求来调整软文营销策略，才能让用户更加高效地进行转化。